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職場小人宛如宮廷劇般的出其不意,防不勝防,關鍵時刻自我防備術還是很重要。

 

小人出招事件一:

小麥擔任公司的設計師,他們公司業務為了推廣新產品的爆光,要求設計師拍攝產品的影片,於是口述傳達指定要AA產品的影片拍攝,並表示簡單拍不要太花時間,但產品的特色都要表達出來,具體要怎麼呈現都由設計師自行想辦法,在沒有任何資源下,設計師自己一人想了腳本、佈景、拍攝、剪接,在時間內完成了AA產品的影片,於開會呈報作業提交時,業務當著老闆翻口供說需要的影片不是AA產品,而是BB產品,設計師當場差點沒氣到吐血往生....

 

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小人出招事件二:

小鹿是個公司內部的資深會計,每天的工作不外乎就是繁瑣的帳務事宜,某日擔任業務的少爺有個國外客戶準備要出貨,但此客戶到出貨日未見貨款進帳,小鹿會計就口頭詢問提醒業務少爺,客戶未付物款之事,業務少爺便說:「客戶說會付款,貨就先出關。」
經過一段時間,貨早就到客戶手上,但貨款始終未見進帳,會計緊張的詢問業務少爺,業務少爺也緊張的寫信追問客人,事件因而爆發出會計沒收到貨款,怎可以讓貨品出關,其他相關部門沒落實把關防呆則一併連坐,所幸最後客戶貨款有進帳,才無任何損失,但小鹿會計早已被釘死在牆上了。

 

 

從以上這兩個事件當中,除了這兩位業務是小人之外,小麥跟小鹿本身是否有做錯之處呢?遇到小人應該要怎麼防備才不會被牽連錯誤呢

 

 

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1.凡事都要留下紀錄:

小鹿是個公司內部的資深會計,每天的工作不外乎就是繁瑣的帳務事宜,某日擔任業務的少爺有個國外客戶準備要出貨,但此客戶到出貨日未見貨款進帳,小鹿會計就口頭詢問提醒業務少爺,客戶未付物款之事,業務少爺便說:「客戶說會付款,貨就先出關。」
經過一段時間,貨早就到客戶手上,但貨款始終未見進帳,會計緊張的詢問業務少爺,業務少爺也緊張的寫信追問客人,事件因而爆發出會計沒收到貨款,怎可以讓貨品出關,其他相關部門沒落實把關防呆則一併連坐,所幸最後客戶貨款有進帳,才無任何損失,但小鹿會計早已被釘死在牆上了。

 

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2.凡事都要知會主管及相關人:

不管你是不是主管或是一般職員,遇到需要討論的案子,都需要把相關的人事拉進來討論,同時也能讓主管判斷工作內容的合理性與準確性。小麥與小鹿忽略透過 mail 給主管及相關人,遇到問題相關單位都不知情或互相踢皮球,遇到責任歸屬問題,自然就完全沒有為自己辯解的機會,主管更不可能有為你跳出來相挺的道理。

 

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3.暗黑文化要認清:

職場上難免會遇到與有背景的人物、宦官或奸臣共事,能和平相處無事最好,若有事絕對是你的事,遇到有背景的人物或愛踢球的人,盡量要謹慎提防,千萬不要因只是簡單的詢問就疏忽了要透過mail紀錄,往往問題就會發生在這種地方,若這些人認責就好,若不認責就是被他們反咬一大口,既然是公事還是照該有的流程處理,發mail給相關人事(包含雙方主管),跨部門作業尤其重要 !

 

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4.建立友好關係:

職場上人百百種,面對百樣人,除了做自己也要懂得適時會做人,沒有要你會八面玲瓏,但至少與人建立良好關係,跟你的老闆、上司、同事有良好的互動合作,一般來說比較遇到需要協助時,都會比較順利,除非自己的背景大到不需要人互相協助,或者自己的技能無可取代,不然獨自孤身,又不做防範,遇到問題真的就只能Game Over。

 

 

職場小人宛如宮廷劇般的出其不意,防不勝防,關鍵時刻自我防備術還是很重要。

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圖片轉貼『延禧攻略』劇情片段

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